距离“百度Hi”揭开神秘面纱,已经整整一个月了,它的推出,让原本竞争激烈的即时通讯市场再掀风云。
·即时通讯争夺战
不论结果怎样,新生代IM产品正在崛起,并冲击着传统IM产品的垄断地位,IM市场将掀起新一轮的竞争。
当年,腾讯(www.qq.com.cn)通过向手机用户提供移动QQ业务,获得了第一桶金。虽然手机上尚未实现即时语音互聊,但是以录音形式传送的语音已经通过IM在手机上得以实现。眼看着包括移动QQ、移动MSN甚至更多新兴的IM厂商,利用移动搭建的短信通道和GPRS通道一点点挤占话音业务的市场,移动运营商再也不能坐视不理了。2006年开始,中国移动推出移动平台上的聊天工具“飞信”。飞信通过连接互联网与移动网,实现多平台多网络的无缝沟通。它是一款真正意义上实现PC与手机的无障碍交流的即时通讯软件,免费发短信的诱惑和超低的通话资费赢得大量移动用户的支持和下载。
2008版的发布,也促进了飞信的发展,新版本美化了界面,增加了定时短信、积分兑奖、群发短信等功能,进一步提升了用户体验。除了切入IM这个新兴市场,飞信的另一层实际意义,则是补充移动信息化解决方案,这成为了面向企业客户的重要卖点。截至今年第1季度,飞信的活跃账户数达到1600万。而此前一直声称对互联互通并无热情的腾讯,最终选择了向运营商妥协,与中国移动签订了合作协议,将现有的移动QQ业务过渡到飞信平台上,推出了移动与腾讯的合作产品“飞信QQ”,实现飞信手机用户同QQ用户的短信互通。
传统霸主地位稳固
QQ最早是在1999年2月推出的,经过近十年的发展,它已经由一个简单的IM平台,发展成一个设有多项服务的社交产品总汇,包括聊天、博客、网站、网上购物、游戏、手机绑定、会员等多项业务。QQ主攻大众市场,注重娱乐和沟通,人们很容易在QQ上找到志趣相投的陌生朋友。
腾讯正在大举收获其QQ品牌带来的成果,QQ会员、红钻、蓝钻、QQ秀、QQ游戏币……以QQ为载体的盈利模式稳固可靠,2008年腾讯第一财季总收入为人民币14.329亿元。腾讯对于即时通讯领域的投入也在不断地增加,改进了聊天表情,新增了窗口抖动,优化了QQ会员涂鸦,实时发布最新消息,开展网上传递奥运火炬等主题活动……这些服务促进了QQ活跃用户数的进一步增长,第1季度QQ活跃账户数达到3.15亿,市场份额排名首位。
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