·企业是信息化的主战场

国家要大力推广企业信息化的核心技术，同时还要建立一批公共服务平台。虽然我们每个企业的情况千差万别，但是互相借鉴是必要的。

宁家骏：我认为，围绕着信息化有四个步骤。首先要做好基础管理。第二企业要做好资源规划。只有把产、供、销以及客户资源和决策信息统一地划好了，才能真正使业务集成化处理，降低消耗。第三就是要考虑企业跟产业链间上下游间的关系，比如说，商业企业要和供货商和第三方的物流商合作，形成最优的供应链。第四就是我们要建立电子商务，通过这样一个社区协作，放大商业活动的范围。要完成这四个步骤，需要一个过程，这个过程也是企业从理财有术向生产有道的逐步过渡。

商业文化：您刚才提到美国超市的例子，其实国外利用信息化技术来改造传统企业的成功范例很多，那么，国内有没有比较有参照性的例子呢？

宁家骏：当然有。我去看过一些物流企业，包括宝控的ERP就做得很成功。还有像吉林的德惠、河南双汇和宝钢等一批骨干企业，都通过信息化收到很大效应，投入产出比平均达到了1：10。现在，绝大多数企业都有了自己的信息化部，开展很多功能。同时也为信息化培训和人才培养做出很大贡献。更重要的是，整个国家对企业信息化服务的环境建设进一步得到拓展。今年以来，国家发改委、科技部等多个政府部门都在加大对信息化公共服务平台建设的力度，引导企业和IT企业的对接。

商业文化：现在企业对于信息化建设的热情还是比较高的。

宁家骏：现在全国有90%的企业内网都接入了互联网。制造行业大约有三分之一的都用了CIMS系统，超过50%的企业实施了ERP，80%的企业建立了网站，50%的企业开展了电子商务。

商业文化：商业行业利用信息化技术的情况怎么样？

宁家骏：客观地说，我们传统的商业企业在这方面比制造业更有后劲。我觉得商业企业，首先要明确它现有的商务模式要搞什么样的电子商务模式，不同的企业电子商务的模式是不一样的。要根据具体情况因地制宜，还要认识到在电子商务模式和价值链中间，哪些地方能够获益。电子商务主要是再造企业的价值链，通过网站以及它所连接的信息链，利用点对点的第三方来取代传统中介。过去我们企业很多都需要中介，有了网站，有了电子商务，就不再需要中介了。与传统价值链中的信息交换相比，电子商务的信息交换可以更及时，方向性更明确，内容可以更丰富。