信息化离不开七大要素,就是应用、资源、网络、产业、人才队伍以及标准法规和产业安全。没有第一把手的理解和支持是搞不好的,所以我们常说信息化是一把手的工程。
·企业是信息化的主战场
国家要大力推广企业信息化的核心技术,同时还要建立一批公共服务平台。虽然我们每个企业的情况千差万别,但是互相借鉴是必要的。
宁家骏:我认为信息化是以智能化的工具为代表的一种新生产力,在经济发展和社会生活中发挥着越来越重要的作用。现代社会,要想深入开发和广泛利用信息资源,促进经济发展和社会进步,就离不开信息化。因此,国家在制定“十一五”计划中明确提出,国家信息化建设要在2020年实现四个根本性转变,第一要广泛应用信息技术,改造和提升传统产业,发展信息服务业,推动经济结构战略性调整,促进经济增长方式的根本转变;第二要实现产业跨越式发展,提高自主创新能力;第三个要提升网络的普及水平、资源利用水平和信息安全保障的水平;第四要增强政府公共服务能力、先进文化传播能力、中国特色的军事变革能力和国民信息技术应用能力。
商业文化:据我们了解,一些企业对信息化建设比较重视,有些企业还缺乏认识,这就导致我们的信息化建设发展还很不平衡。
宁家骏:是这样。这里面有一个对信息化接受能力的问题。前几年我们做过一些调研,比如珠三角等地方,很多民营企业都是家族企业,企业的掌门人从老一辈换到年轻一辈,他们大多数都在国外留过学的,所以很快接受了信息化概念,调整了整个发展模式,给企业带来很大效应。这种例子非常多。说明什么?说明只有企业家认识到信息化的优势,才能加大信息化建设的投入。
商业文化:企业和企业家是要以追求利润为第一位的。他看不到直接利益,当然就不想投入。为什么许多企业都舍得花大钱做广告、请明星代言,是因为能够直接推销产品。
宁家骏:所以要普及信息化知识,推广成功范例。前不久我去阿里巴巴,马云说他们现在的销售额已远远大于沃尔玛了。依靠信息化可以给企业带来飞速发展和丰厚的利润。
商业文化:马云是特例。
宁家骏:是特例。但信息化给其它企业带来的变化也很明显。我们国家的企业一般的物流成本在20%以上,甚至高达30%,因为我们的周转时间较长。欧美等发达国家的企业物流成本不到10%,是因为他们依靠信息化建立了 GIT模式,就是零库存。从生产到运输再到销售,信息化给企业带来高效益。新型企业必须是以信息化带动的。
商业文化:新型企业与传统企业的区别在哪里?
宁家骏:有五个方面。第一,从技术形态来说,传统企业的技术基础是针对某个产品特定工艺的专业技术,创新周期比较慢,而新型企业的创新周期比较快;第二,从资源形态上,传统企业主要依赖资本和自然资源,而新型企业以信息和知识为主导,以信息和知识作为主要资源;第三,从生产方式上看,传统企业是一种以大批量规模经营和实体关联为特征的生产方式,新型企业是一种以产业融合、个性化、规模定制的柔性生产及虚拟关联为特征的生产方式;第四,从营销模式上看,传统商业模式是分级批发,企业在一个特定行业内竞争,往往是利用地理空间及距离来获得竞争优势,而新型企业是通过互联网和电子商务与消费者拉近距离;从组织形态上看,传统企业的管理模式是金字塔式的,而新型产业由于是信息化管理,可以做到扁平化,这样能提高效率。
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