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本站导读

汶川特大地震发生之后,全社会表现出极大的同情和爱心。而商业阶层更有不俗的表现,一改往日追逐商业利润、漠视社会责任的冷酷面孔,一掷千金,慷慨解囊,救助灾民,树立了慈善商业时代的标杆。

·无善不商,社会进入慈善商业时代

说起商人,人们就会下意识地联想到“奸商”二字。可是,一场地震引发的社会救助让人们对商人的品格有了全新的认识,虽然商人中靠权力寻租暴富者甚众,但应该不乏有良心发现者。他们善良的一面、可敬的一面,让世人彻底改变了对商人的偏见。

商业文化 | 本刊记者 | 2008年06月01日 第 6 期刊载
2008年06月26日 星期四 本站发布

 

而香港的富豪更是对汶川特大地震表现出手足情义,出手大方。比肩而立的李嘉诚、邵逸夫二位巨富各捐款1亿元,李兆基父子及恒基兆业集团捐款总额也已过亿元,令内地同胞为之动容。

与香港富豪解囊相助的慷慨相比,大陆房地产巨头王石似乎陷入了“捐款门”,成了“反面教材”,他的“捐款负担论”一夜之间成了亿万网民攻击的靶子,被诟骂为“冷血动物”。虽然后来王石意识到自己的言词有不妥之处,迅速向全国人民道歉,并砸出1亿元善款以修补万科的“门面”,但他在人们心目中的地位已江河日下。

灾难当头,行动最重要,尤其在商业良知越来越被公众所关注的情况下,商人在这次地震时的表现就更加引人关注。捐款数量虽不能代表商人良心的程度,但在公众看来,这也是一个比较直观的标准。

实际上,在捐款的处理上,高调还是低调对商人们来说也是个两难的选择。高调,会有商业炒作的质疑,人们已经在怀疑王石的1亿元捐献是在做广告;低调,则会导致信息不畅引起公众误解,比如,跨国公司在华企业就因捐款信息渠道不流畅而被人们责骂为“铁公鸡”,其实在华跨国企业也都踊跃捐款,家乐福还乘机进行了一次危机公关。但无论如何,商业良知会在灾难面前裸露,即便是捐款不留名,商人良心的发现也会是一笔宝贵的精神财富。

利润与责任的博弈

什么是企业的社会责任?国际上没有统一、权威的定义。一般认为它应包括:利润,为投资者盈利;安全生产,保护投资者的合法权益;遵守商业道德,对消费者负责;保护环境,对社区负责;支持慈善事业,捐助社会公益;保护弱势群体。从这些内容看,企业的社会责任有直接和间接之分,既是对企业自身的道德规范与行为约束,又是对企业等级的评价体系。

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