·以消费者视角看融合带来的市场机会

融合技术的发展以及政府对竞争的促进政策，将会导致电信和其他行业的界限越来越模糊。

    文/作者：德国电信国际咨询公司（中国区） 龚毅 张春雨 

融合，通常是指语音、数据和视频传输在网络和应用层面上的趋同性。无论是在电信、电视，还是IT行业，融合都已经是一个非常流行的词汇。处于价值链各个环节的竞争者，包括电信运营商、有线电视运营商、软件制造商、服务提供商等，都希望通过“融合”，获取新的用户或者向老用户销售新的产品，从而改善原本“沉闷”的财务数字。

随之而来的是各种基于“融合”的竞争策略，例如固网移动融合（FMC）、固网移动替代（FMS）、三网融合（TriplePlay）以及媒体融合（MediaConvergence）。几乎所有人都对这些新的概念跃跃欲试。但是，我们需要指出的是，“融合”或者“捆绑”并不是一剂“灵药”，“融合”时代竞争战略的核心也不是“融合”，而是通过对用户关键需求有针对性地满足，从而找准自我的定位。不加选择的套用别的运营商的经验，不但不会带来竞争地位的改变，还会错失市场机会。以下，我们将以电信运营商为分析主体，对我们的观点进行进一步的阐述。同时，我们相信价值链其他环节的竞争者也可以从我们的分析框架中获取借鉴。

市场环境分析需有前提条件

首先，在探讨运营策略之前，我们需要对融合时代的市场环境进行基本的假设与分析。

竞争更加激烈产品之间功能上的差异性在逐渐消失

融合技术的发展以及政府对竞争的促进政策，将会导致电信和其他行业的界限越来越模糊。以英国为例，不同行业的主导运营商之间相互渗透已经达到了相当高的程度：如Virgin Media目前在英国的固话和宽带公众市场分别占有17%和24.5%的市场份额。而欧洲和美国市场普遍存在的虚拟运营商（VMO）和本地环路开发政策（LLBU）则更加剧了这一现象。