如果说有这样一种机器,它像奶牛一样,吃进去的是草,挤出来的是奶,而且“转化率”比奶牛高,那我估计就没有人养奶牛了。
·网络的流量与转化
无数企业的网络营销成功案例可以证明,利用网络营销扩大销售完全是可行的。网络营销就是帮助企业建立了一个全新的销售平台,把一个个源源不断的流量变为一个个新商机,新客户的过程。中小企业网络营销的核心就是解决流量与转化问题。
对于不同类型的企业,所需要的转化工具各有侧重。例如消费品的零售商,他们青睐使用在线订单来获取客户,且注重客户的评价;而像工业品、原材料的制造商、批发商,他们则希望目标客户能够直接电话或留言进行咨询,同时一些在线洽谈的工具也能够帮助企业同目标客户建立长期、高效的沟通。
成功的网络营销一定是基于高转化率的。流量转化效果的好坏,直接影响企业开展网络营销的投资回报率。提高中小企业网络营销的转化率,需要做好站点优化、合理使用转化工具、建立有效的效果评估机制等工作。
由于企业网站五花八门,设计制作水平不一,这对着流量转化有直接的影响,同时这也是开展网络营销的两个同类企业,效果差异显著的原因之一。站点优化是指从用户/客户体验出发,结合心理学特征,在网站链接导航、网页UI设计、站点内容编排、站点交互设计上面,实现最优化的一系列工作总称。它包括站点结构优化、内容优化、流程优化、搜索引擎优化等多个方面。站点优化好的网站能够使得访问者能够第一时间获取他想要的信息,并方便的进行转化,成为中小企业的意向客户。
转化工具是访问者与中小企业建立联系的桥梁。一般情况下,只要能够促进访问者与网站方进行互动,并采取下一步措施的方式,都属于转化工具。像电话、留言、订单,是最普遍的转化工具,此外,还有注册会员、邮件列表、用户评论等,都属于广义上的转化工具。
如果说有这样一种机器,它像奶牛一样,吃进去的是草,挤出来的是奶,而且“转化率”比奶牛高,那我估计就没有人养奶牛了。网络营销这门生意也是一样,如果把进入网站的各种访问流量,都能够高效率的转化为各种商机,且“转化率”高于传统的网下生意,那网络营销一定会发展的更加红火。
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