·从平台到服务商

无论企业还是个人，无论借助平台还是自主发展，今后都将在电子商务服务的范围之内。

随着互联网的普及，企业对电子商务的需求逐渐提升。像阿里巴巴之类的电子商务企业率先为没有条件的中小企业提供了网络商务信息平台，而后又通过即时通讯、电子支付、搜索等产品以及综合的C2C平台，使单一的B2B平台渐成一个中小企业电子商务服务体系。用户可以很容易的找到这一体系，并在该体系内完成绝大部分交易行为（尽管电子商务企业在物流方面尚未推出很好的解决方案）。凭借相对低廉的价格和较为全面的服务，吸引了大批用户来感受电子商务的作用。经过一段时间的经营和资源积累，一些用户逐渐发展壮大，从而产生了开设独立网站、树立品牌的想法。可以说，这就犹如一个体验中心，激发了用户的“购买”欲望——即自主发展的需求。

在今年2月份，马云提到将为全世界的中小企业进行电子商务基础建设，并打造电子商务生态链，此番成为国际域名服务商，正预示着其域名注册和网站建设业务的开展已为时不远。我看来，除了域名注册和网站建设规划，“电子商务基础建设”还涵盖硬件、管理软件、网络营销、支付、物流等一系列的产品和服务。“建站”已如在弦之箭，未来是否会诞生“硬件”、“物流”，让我们拭目以待。全方位电子商务服务体系逐渐浮出水面，与单纯的域名服务商相比，竞争优势不言而喻。

“电子商务基础建设”这一市场机会毋庸置疑，像阿里巴巴的主营业务日趋稳定，上市融资又增强了其业务拓展的能力，因此进军该市场合情合理。只是目前多数产品还没有成熟的盈利模式，新业务的推出须经反复推敲，不宜过急。预计08年上半年仍将处于准备阶段，同时，其他企业还需努力提升产品、服务质量和竞争力，共同打造更加健康的电子商务服务市场。