作为设备生产厂家,直销并不是最好的方式,尤其是在海外市场,而代理往往是拓展海外市场有效的合作伙伴。但寻找一个可以长期合作的代理的过程往往是漫长的,甚至需付出很大的代价。
·我在越南与代理周旋的日子
作为设备生产厂家,直销并不是最好的方式,尤其是在海外市场,而代理往往是拓展海外市场有效的合作伙伴。但寻找一个可以长期合作的代理的过程往往是漫长的,甚至需付出很大的代价。
■文/朱立欣
朱立欣 :奥科(香港)机械有限公司业务经理
作为设备生产厂家,直销并不是最好的方式,尤其是在海外市场,而代理往往是拓展海外市场有效的合作伙伴。但寻找一个可以长期合作的代理的过程往往是漫长的,甚至需付出很大的代价。
多人提到越南,总是会感觉比中国落后十年以上,认为越南人比较笨。但真实的情况是,越南民族本身是非常聪明的,而且历史上受中国影响的时间也很长,对中国的文化非常了解。特别是近年来随着中日韩及中国台湾对越南投资地增多,越来越多的越南人受到各国和地区商业气氛的熏陶,逐步变成了成熟的国际商人,甚至某些方面超越了中国。所以在越南与越南人打交道一定尊重对手,任何小看对方的行为都有可能会给你带来巨大的损失。
欲鱼与熊掌兼得
2004~2006年,我一直为广州一家企业海外销售塑编设备,主要是生产编织袋(包装大米、化肥、饲料等)的生产线,越南是主战场。我曾负责一个项目,客户是越南北方海防的一家工厂,要上整厂设备。在广西边境,一位杨先生向我索取了资料,并随我拜访了该工厂。而后事情发展得出奇顺利,该客户似乎已经选定了产品,挤出机购买我们一个竞争对手的,十几台编织设备要我司的,而客户也准备来华参观。杨先生准备带他们来中国分别参观我方及竞争对手的工厂。
但事情忽然发生了变化。因为该客户找到了竞争对手在越南的代理,显然该代理比杨先生更有实力。越南公司普遍存在脚踩两只船的心理,喜欢通吃,因此其老板叶打电话给我,希望在这个项目上与我方合作,这样我就面临了两难境地。从形势上估计,杨先生显然不具备与叶竞争的实力,如果力挺杨反而会造成与叶全面的竞争。相反,我想我可以通过这个项目表达诚意从而争取叶成为我方的代理,于是我默许了叶。事实证明这一回合杨没有办法带客户来华。
开始的计划似乎很高明,既想争取到项目,又可利用项目争取到代理,那时我鱼和熊掌都想得。
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