·直销内讧：完美VS真善美

完美和真善美——这两家从名称到生产范围以及目标市场都高度相似的企业，同为国内知名的直销公司。

相比之下，完美则幸运得多，在“禁传”不久，完美即取得了三部委特批的转型企业资格，并在接下来的一段时间内取得了飞跃式的发展。

2004年8月8日，已经转为传统企业7年的真善美突然宣布进军直销行业，并全面推出“艾芦”产品，继而又推出“安蓓莉”系列。这两大系列产品一经推出便来势汹汹，很快便在竞争激烈的国内直销行业取得一席之地。

接下来，两家公司关于经销商倒戈、产品质量问题的恩怨就一直没有断过。直到2007年8月14日，一个爆炸性消息传出——北京真善美日用品有限公司董事长廖宗明被警方刑事拘留。

    经销商倒戈

完美与真善美这对欢喜冤家的矛盾最早发端于完美的一个前经销商——郭廷江的倒戈。

2003年2月，曾任教师的福建人郭廷江在福建省福清市开设了一家完美专卖店。同年8月，郭廷江的弟媳也在福清开设了另外一家完美专卖店。

但经营仅一年多时间，2004年12月，郭廷江就携弟媳向完美公司提交了店铺结业申请。他们退出完美公司的主要理由是：“福清市的完美专卖店已达9家之多，造成竞争加大，利润摊薄。”

在退店过程中，郭廷江提出店铺中未销售的货物全部退款的要求，而完美公司认为该批货物中的部分产品已经过期，而且数量不实，不能全部退还，双方就退货事宜协商数月未果。

2005年3月，郭廷江到福建省出入境检验检疫局将完美公司的一部分产品作了检验，他称：“结果显示‘完美芦荟矿物晶冲剂’的检验结果多项超标。”

以此为依据，郭廷江联合其他有退货纠纷的店主共同跟完美公司谈判，但完美公司认为产品在送检过程中，没有该方人员陪同，不认可检验结果。紧接着，2005年4月14日，完美公司公开发布了取消郭廷江及弟媳两店的经营资格和业务经理资格的声明。

完美公司此举更加激怒了郭廷江，2005年5月23日下午，郭以部分完美产品“劣质、过期、包装没有生产日期”为由，召集当地工商部门和许多媒体，将未能退掉的“5万元”完美产品付之一炬。

至此，郭廷江与完美公司彻底决裂，并摇身一变，从一名“完美商业纠纷受害者”成为一名专业的“反完美斗士”。