“S+S”(软件+服务)正在从一种时髦的前瞻性技术理念演变成一种体现基础性需求的常态。这一命题,通过微软的到来,得到了近乎完美的证明。
·这把名为“双S”的大伞
从几年前Salesforce.com的走红开始,甚至在更早些时候,软件的存在就一直陷于一种颇为尴尬的境地。
David:Live可以让消费者已经拥有的软件实现更高的价值,帮助他们提升软件的使用体验。而微软的益处总是和消费者息息相关的,我们所做的努力,都是为了人们的生活变得更好,无论是通过软件还是其它方式。甚至当考虑到服务,我觉得服务其实也是一种软件。它可能是通过云端架构(Cloud)的软件,但还是软件。因此我觉得如果剖析其根本,作为软件公司的微软,我们的使命就是为使用我们软件的人们提升价值。
《互联网周刊》:前不久,鲍尔默访问日本的时候对媒体说,微软的MSN业务部门正面临一些挑战。你感觉到压力了么?这种压力对你领导整个竞争策略的工作有影响么?
David:是的,我认为总会有一些压力需要去克服,包括我们把时间投入到哪些事情上、需要做些什么来完成工作。但事实上我并没有感觉到比以前其它工作更多的压力,但这和我的职业观念有关。我尽力工作,尽可能地使我为公司所做的事情取得成功。我个人所信赖的就是,微软是能够最好地实现这些理想的公司,因此对我来说不能算是压力,而是机遇和兴奋的期待,这让我每天的工作充满乐趣。
《互联网周刊》:假如说收益不算是当前一个重要目标,那么你觉得目标是什么?
David:收益永远是目标之一,像其它企业一样。多长时间获利以及付出多少投入会根据我们从事的业务,该业务的前景以及获得成功需要做出的各种投入而定。有时候需要尽快投入,但要等一段时间过后才能意识到它的获利;还有些时候需要的投入较少,但很快就能看到利润。从这一点来看,我们的目标是要让已有的产品更加完善,建立优质的服务,为消费者提供最高价值,并且不断提高自己的能力。这些是微软一直在做的事情。
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