·消费者在为运营商低效管理买单

虽然目前移动运营商的日子相对好过，但不要忘了，当初一个“小小的”小灵通就差点动摇它们的发展根基。未来随着全业务运营展开、监管形势变化，市场竞争将更加全面和激烈。

与之对照，中国移动通信业同样面临着类似的“大”与“强”的悖论，同样也受到来自于管理环节的困扰。

中国通信市场之大，造就了几家在国际上也数得着的大型运营商，但同样也“惯坏”了一些运营企业，仅凭借市场份额就可以获取高额利润，使得它们的创新动力严重不足。内部效率低下，战略决策摇摆、混乱，业务创新乏力，技术能力不强，大面积的人才浪费，上述诸多问题构成其高额运营成本，而这个成本又通过类似漫游费这种不合理、不透明的资费转嫁到消费者头上。

虽然目前移动运营商的日子相对好过，但不要忘了，当初一个“小小的”小灵通就差点动摇它们的发展根基。未来随着全业务运营展开、监管形势变化，市场竞争将更加全面和激烈。外有列强环伺，内部威胁升级，对个别运营商而言，如果还想靠以前那种近乎掠夺的方式来过好日子，显然已经不合时宜。