抵制日货,不和日本人做生意,众多国人提起日本时的愤怒之情溢于言表。如果抛开民族情结,相对客观的来看待日本市场,还是值我们得关注的。
·日本生意为何难做
日本有良好的治安、稳定和谐的社会环境,一般消费者具有较高的知识修养与法制意识,日本社会没有来自宗教方面的制约与恐怖分子的骚乱等,这都是国内产品及其公司进入日本市场的有利条件。
日本企业对产品的质量要求十分苛刻
很多企业一听到与日本人做生意,就会不加思索地加以拒绝。不是因为民族情绪,而是几乎每一家跟日本企业打过交道的中国企业都有一个强烈的感受:跟日本人做生意太难了。
山东一家公司从2005年就开始和其日本客户接触,目前为止尚未有订单,但是日方的技术、品质人员已经去该公司考察达9次之多。大到工厂环境,小到标贴螺钉,事无巨细,一一考察更正,仅仅工程检查报告就有十几页。产品的技术规格书、图纸更是改了又改,甚至连格式、用词都不放过。前后样品送了二百多件,时至今日,合作意向总算已经明朗。一单生意,两年才能修成正果,和日本企业合作的难度可窥见一斑。
做多国生意的企业表示,和韩国、加拿大、美国等国家相比,总体感觉日本人的要求最高。但不像欧美客户的“秋后算帐”,产品生产运抵后再去挑拣瑕疵,日方一般是从开始就介入,和合作公司共同去控制质量。正因为如此,所以一旦第一次合作令其满意,他们不会随便拿着产品,到处去跑价格。我们的很多企业也承认,一旦跟日本人做上生意,以后的订单会源源不断。
日本政府对市场和企业的监管十分严格
对于中国企业来说,走出国门到日本落户并不难,但重要的是在开始做生意之后,一定要认真、详细地研究日本的各种相关法律,一定要依法经营,规范管理。
商务部亚洲司司长吕克俭曾就任中国驻日本大使馆经济商务处公使参赞,他提到,在法律方面,日本市场的一大特点是:日本政府对于食品、健康产品,与环境保护有关的产品,与身体直接接触的产品,与人的生命安全相关联的产品,其工业标准、安全、卫生、检疫标准都大大高于世界通用标准。并且一旦发生有关事故,对当事企业、责任人处罚很重,往往导致企业破产,当事人、责任人被送上法庭。在食品方面,无论生鲜还是已处理的干燥加工产品,无论动植物,还是天然、人工养殖产品,有关管理条例都极为严格,甚至被外国同业批评为“绿色壁垒”和“技术屏障”。
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