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风险管理并不是拿螺丝刀就能解决的。对现在的市场而言,推动任何一项技术和理念,技术足够经得起考验的同时,更加需要的是企业背后一种文化的改变。“成功的IT治理,很重要的一点就是需要用户本身的配合。”

·全新IT治理

北京一家软件企业很早就有了风险管理意识,比如把研发部门所有台式机的机箱都额外封加一个外壳,所有USB接口也都封锁,所有研发人员只能登录内网,不能浏览外网。“

互联网周刊 | 本刊记者 李楠 | 2008年01月05日 第 1 期刊载
2008年01月23日 星期三 本站发布

 

    北京一家软件企业很早就有了风险管理意识,比如把研发部门所有台式机的机箱都额外封加一个外壳,所有USB接口也都封锁,所有研发人员只能登录内网,不能浏览外网。“即使更换一个电脑鼠标,也必须告诉公司的IT部门,会有专门人员来进行更换。”在这家公司研发部门做了3年的王先生告诉记者,“公司内部为此还流传过一个笑话,新同事需要换鼠标,等IT部同事拿着螺丝刀三下五除二撬开外壳换好以后,新同事嘟囔了一句,“用螺丝刀一撬就开,也不安全啊!’,结果那IT部的同事嘿嘿笑着回了一句,‘可螺丝刀,你有么?’”

这个“螺丝刀”的故事,从安全角度反应出了这家公司的企业文化—不太信任员工。IBM(www.ibm.com.cn)治理与风险管理战略总监Kristine Lovejoy前不久在一次“IT治理峰会”上也提到,“从安全的角度看,企业的风险管理容易陷入两个极端,要么充分相信员工,所有的信息资源都共享;要么就是一点都不信任员工。”而从风险管理的实质来看,这些都非IT治理的初衷,风险管理和安全管理做到恰如其分,就会使企业业务流程更加自动化和有效。

对现在的市场而言,推动任何一项技术和理念,技术足够经得起考验的同时,更加需要的是企业背后一种文化的改变。“成功的IT治理,很重要的一点就是需要用户本身的配合。”康明斯公司IT经理邓志超告诉《互联网周刊》。康明斯目前已经成功采用了IBM整套IT治理服务,但邓志超认为选择IBM提供的IT治理方案并非企业内部有什么急待解决的痛处,“只是业务流程需要改变,IT管理也需要及时更新。针对业务流程改造,企业就必须时刻存有风险管理意识。”

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