·KDDI松散型的终端定制模式

为了发展移动用户，KDDI在销售终端时对用户进行了一定数量的补贴，用户只要与其签订一定时期的在网合同，就可以低于成本价格买到终端。

为了发展移动用户，KDDI在销售终端时对用户进行了一定数量的补贴，用户只要与其签订一定时期的在网合同，就可以低于成本价格买到终端。KDDI提供的手机补贴是个不小的数目，这些补贴有两个来源：一是KDDI牺牲自己的部分利益；二是收取较高的通信费用，弥补终端补贴损失，即“羊毛出在羊身上”。大量的补贴影响到了KDDI的利润表现，对于用户来说这种方式也会有失公平，经常更换手机的用户无疑是受益者，能以便宜的价格得到新的手机，而手机更换不够频繁的用户就无法享受KDDI对手机的补贴优惠，同时还要长期忍受高额的通信资费。日本总务省注意到了这个问题，建议相关方推出新的价格体系将手机费用与通话费用分离。KDDI已经于2007年11月份推出了新的价格体系，将通话费用削减30%左右，同时将手机的价格提高大约171美元，并减少付给代理店的手机补贴，该体系有望在今年春天付诸实施。

KDDI在终端定制方面还有一些做法值得借鉴。为了在竞争中获胜，KDDI在2001年成立了专门设计手机的“audesignproject”小组，一方面重用公司内部的设计人才，一方面积极寻求与外部设计师的合作，持续发布概念型手机。在推出速度上，KDDI每季度发布一次新品，每次所推机型为6～8种，虽然每次发布的手机都为新品，但有些产品是在原有基础上进行了新功能的增加和完善。