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本站导读

在3G推广策略方面,日本运营商的终端定制策略是比较成功的。在目前的日本3G市场,深度定制对于数据业务的推动作用有目共睹。

·终端定制洗牌传统市场

中国巨大的市场使得运营商目前难以像日韩或者欧洲国家一样完全通过定制手机主导产业链。但是,随着3G的应用和时间的推移,终端定制的程度将会越来越深。

通信世界周刊 | 本刊记者 | 2008年01月14日 第 352 期刊载
2008年01月18日 星期五 本站发布

 

目前运营商定制业务主要采用捆绑销售或者采购的方式,终端厂商不用参与产品流通过程,从而降低了产品销售和库存的风险。此外,运营商定制终端厂商一些手机型号后,终端厂商可以节省这部分产品的市场推广和渠道销售费用。终端定制除了保障终端对业务的良好支持之外,还可在定制终端的品牌、应用/功能、用户界面、销售上加载运营商的策略,多方面促进业务发展。出于以上考虑,终端厂商都很重视手机定制业务,目前中国市场销量前十位的厂商几乎都参与移动或者联通的手机定制业务。

对于国内厂商而言,终端定制将带来进一步的洗牌。我国移动运营商在手机定制过程中最看重的是手机的品牌影响力、产品的技术和质量水平、厂商的售后服务水平。从最近一段时间来看,国内厂商在运营商定制采购中所占的份额很小。国内厂商之所以很难进入运营商的手机定制名单,关键因素是国内品牌的手机在产品质量和售后服务方面与国际厂商存在一定的差距。运营商对于定制手机的技术、外型、功能设计以及服务都非常看重,在缺少流行时尚元素和较高技术质量的情况下,国内厂商在手机定制方面缺少应有的竞争力。运营商对终端定制力度的加大在客观上将加速国内终端厂商的重新洗牌,一些实力不强的终端厂商将面临出局的危险,从客观上来看将对终端市场的长远发展起到优胜劣汰的作用。

终端定制模式将对外资品牌在中国市场的份额产生较大的影响。在日本,NTTDoCoMo的手机都来自定制,但其只有运营商的品牌。这对于日本手机制造商来说是很好的选择:免去了推广和销售的麻烦,运营商下定单后,生产商按需制造,收入稳定。但是在中国,对跨国厂商而言,品牌是它们在中国最核心的能力之一,如果中国移动和中国联通像NTTDoCoMo一样在定制手机上只注明运营商的品牌标识,失去品牌保护伞的知名厂商将被淹没在运营商和国产手机的定制联盟之中。

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