·迎向数字印艺时代

通过网络，也通过电子或数码技术使得越来越多的客户能够打印各种各样内容的东西，包括照片和他们希望打印的彩色、黑白内容。

惠普的刘震道出了奇良海德选择将传统印刷与数码印刷结合使用的秘密：“在印艺这个行业中，海德堡是能够永远地转，但它赚的钱不会是很丰厚的利润，而是合理利润，因为在一个成熟行业，短版业务越来越多，业务再多也不可能让机器永远转起来，所以Indigo把海德堡的短版业务拿过来，把海德堡解放出来，再接长版业务，这样让海德堡不停地转。这一台设备解放了原有的五台传统设备，效率就提高了。我们把这叫做传统设备和数码设备共存达到利润最大化。”

这种衔接，既是一种经济的手段，也是一种对于未来的技术储备。

    服务落地

在欧美市场，数码印刷经历了一个复合增长的过程，在中国这一历程则更快。

惠普采取的顾问式销售方式就值得推广，这种销售方式对于这个行业的中小企业而言至关重要。“我们的顾问跟客户会事先做一个沟通，看他是不是准备好了。我们也会跟客人沟通，如果没有准备好的时候卖出去的是一剂毒药，如果准备好的话就是一剂良药。中小企业的几百万资金，一旦投入后不见效，就可能切断其生存命脉。所以顾问式销售非常重要。”刘震介绍。

技术、操作和色彩管理等方面的一些培训对于没有专门技术人员的印艺企业来说，是保证机器能够运转起来的关键，建立一支专业的售后服务团队也非常必要，毕竟购买也只是第一步，能否真正实现它的价值，随时随地的售后支持必不可少。