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本站导读

实物店铺仍是今日商界的主流营销模式。特别是提供增值服务的文化创意产业,更需要切实的经营场所以供人们调动多方位的触媒来亲身体味消费的乐趣。玩具店就是一种更加依赖顾客和店家互动的店面经营模式。

·玩具店里当 “模”王

人们在就业之前往往看重行业前景、薪金职位等等因素,而忽视了最根本的主体¬——自己的素质、偏好和需求。

大众理财顾问 | 本刊记者 乙臻 | 2007年02月05日 第 2 期刊载
2007年12月24日 星期一 本站发布

 

这个公仔系打动了大成,他相信这同样也符合很多玩偶迷的诉求。他要的就是这种感觉的产品,更确切的说,大成希望他代理的公仔除了具有多变的姿势、灵活的塑型以及潮流等卖点之外,更可以表达一种想法,能够代表一种生活方式。小小的公仔仿佛不单单是件商品,更像是个供人把玩的收藏品。事不宜迟,大成寻根溯源,只身跑到香港去谈代理,并最终在经历一番协商以后拿到了这款公仔的代理权。

    TIPS2

产品不只代表一种品质,也代表着一种品牌,向消费者传递一种生活方式。人们在消费时,产品就已经被赋予了一种象征性的意义。

在产品日益同质化的今天,其物理属性已相差无几,惟有给人以心理暗示,满足消费者的情感和精神寄托的产品才不会过时落伍,被竞争者模仿。大成选择代理公仔玩具,是圈定了第一层次的运作空间;而进一步选择设计师作品,则完成了自己的定位。

    “圈地运动” AND “圈人运动”

小店的定位虽然初步完成,但充其量只是“万里长城走出了第一步”。接下来的选址、进货、营销等工作可一样也不能少。

开店不同于办厂办公司,以零售为主的经营模式决定了店面的选择是至关重要的。大成在跑了大半个北京城,终于在毗邻三里屯酒吧街的一间商厦下了定金,完成了他的“圈地运动”。三里屯川流不息的客流就是小店“钱流”的基本保障;时尚前卫的消费敏感度是培植公仔玩具文化的催化剂;黄金地段的巨大升值空间更为投资平添了一份附加价值。

大成通过种种营销措施开展了他的“圈人运动”:把自己的店挂在网络上,开拓了宣传渠道和经营空间;经常参加一些动漫主体的大型会展,逐步聚拢公仔迷的人气;带着自己心爱的公仔参加时尚排队,吸引潜在顾客的目光……等等。对于有机会走近自己店看看的客户,大成更是把他们划分为随意性、习惯性、满意性、情感性购买4个维度,用小身材、大寓意的公仔捕捉到顾客的心,进而慢慢培养自己的客户群。

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