思科正在以令人眼花缭乱的扩张速度超越其网络通信设备提供商的身份,全身融入到已经到来的Web2.0变革中去。
·思科三世(上)
11月1日,北大百年讲堂内座无虚席,甚至连过道里也站满了伸直脖子的听众。这是一场长达一个半小时的演讲,而演讲者是美国思科公司CEO——约翰·钱伯斯。
如今,思科的胃口正在变得更大,它不甘心只呆在幕后成为电信企业老板的朋友,“领先的网络和通信设备提供商”正在希望变成一家“致力于改进人们联络、沟通和协作方式的互联网解决方案提供商”,并且更多地走到前台,同最终消费者来一次“亲密接触”。
这场革命将颠覆人们对思科的旧有认识。
从幕后到前台
一场2002年以来最大的改革行动,已经席卷了思科公司。
作为一家伴随互联网诞生和成长起来的公司,思科已经完成了从创业型公司到技术巨擎的转变:钱伯斯准确地把握了互联网普及时代的关键需求,建立起一个路由器帝国,下到流行歌曲上至复杂的大型企业软件不再局限在个人电脑这样的单机设备上,而是以庞大数字流量的方式在互联网实现分发和共享。
哪里有互联网,哪里就有思科,这足够了么?钱伯斯的最新回答是,“No”。他希望有更多的人了解思科。自从去年思科第四次换标以后,思科公司就决定从电信运营商的背后走出来,成为一个融合了语音、音频、视频和移动的人本网络生活方式的倡导者,加强自己在个人消费者中的品牌影响力。而由CoreBrand发起的一项调查显示,现在个人消费者更熟悉惠普、英特尔和微软等品牌,而不是思科。
思科需要采取一些措施来加深人们对其的识别能力,思科首席市场官Bostrom表示,“思科正在提供与用户交互的技术,我希望消费者理解在我们的生活中网络所扮演的角色,而思科在整个新环境中又扮演了什么角色。”
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