酷讯出现之前,用户通过“携程、艺龙”之类的在线订购平台选择机票、酒店、旅游线路等产品已经在改变着旅游产业的“传统生意模式”;酷讯尤其是其“搜索+交易”模式推出以后,酷讯搜索便成了旅游产业链的中心一环。
·酷讯的生活方阵
深入体验生活之后的酷讯已经不再是一家单纯的搜索引擎公司。
全球航空业不再使用纸质机票的消息让本已风声鹤唳的机票代理企业寝食不安。因为借助电子客票,航空公司肆无忌惮地做起了“直销梦”,“机票代理”开始变得越来越像一个可以省略的环节。
但是这个消息却让靠火车票搜索起家的酷讯分外开心,因为他们觉得自己可以帮助航空公司做直销。有意思的是,酷讯最初的想法却是,“国内航空公司经常出现价格战,有些机票价格打折后甚至比火车票软卧还便宜,如果可以把两大业务结合起来发展会更好”。
难买的火车票
2005年春节前,为了帮自己和身边的人购买火车票,陈华想到了自己熟悉的搜索引擎技术:利用搜索引擎同时从多个相关网站抓取火车票信息,当网上符合用户需求的火车票信息出现时,自动报警并发短信给用户。
这种自动报警机制有点类似于Google已经推出的Google alert服务。但是Google当时还没有办法提供“分钟级”的有效信息服务:Google网页更新的周期是7天左右,而且对于网上大量产生但随时都有可能失效的实用生活信息抓取率很低。然而普通网民生活中需求强烈的信息,比如火车票信息,发布几分钟后很可能就没有什么价值了。
2006年春运临近,陈华把搜索技术和在北大读书时曾经使用过的自动模板和自然语言抽取技术相结合,制作出了一个更加完善的能够提供火车票转让信息订阅的系统,并把系统原型地址发送给很多人试用,其中就包括段辉(陈华在北大读书时的校友)在百度的同事——吴世春(时任TQ公司CTO)。
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