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ERP是一种“药”，ERP厂商是“大夫”。当一个企业自身管理的问题与缺陷日渐严重，需要改进时，“大夫”就要给其看病诊断，就要给病人（企业）开药（ERP）。
·读者来信：ERP不是万能工具
ERP主要目的是为了帮助企业通过流程重组及资源整合，实现从“手工操作”向“信息化集成”的转变，从而使企业的资源尽可能得到利用，帮助企业谋求利润的最大化。
互联网周刊 | 本刊记者 | 2008年08月26日 第 18 期刊载
2007年10月15日
星期一
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其实ERP更多的实质与内容是面向供应链的管理思想，然而多数传统企业也许是条件和情况所限，许多时候就认识不清ERP核心究竟是用来做什么的，无法正确评价ERP系统的真实价值。
更为严重的是，某些ERP厂商为宣传它们的ERP价值理念，加速推售它们的产品，不切实际不计对象的把ERP描绘成企业摆脱危机、包治百病、起死回生的救命稻草，认为只要实行ERP就能解决企业的一切疾患，就能迅速提高企业核心竞争力。这种舆论氛围对目前国内ERP行业发展是十分不利。
其实ERP主要目的是为了帮助企业通过流程重组及资源整合，实现从“手工操作”向“信息化集成”的转变，从而使企业的资源尽可能得到利用，帮助企业谋求利润的最大化。
ERP力图解决的是企业在竞争中最直接和关键的问题—资源配置、业务效率，以及由此引起的成本问题，但它不可能解决企业的所有问题，例如企业战略制定、企业文化塑造、企业制度建立、企业融资等问题。
对ERP软件，我们可做这样一种比喻：ERP是一种“药”，ERP厂商是“大夫”。当一个企业自身管理的问题与缺陷日渐严重，需要改进时，“大夫”就要给其看病诊断，就要给病人（企业）开药（ERP）。但是他只想吃一种药就把什么病都治好，或者光吃药不吃饭、不锻炼，这样能行能治愈吗？显然不行。ERP是企业信息化工具，而不是万能工具；ERP代表着一种先进的管理理念和方法，而不是阿拉丁神灯，也不是神仙。
厦门 吴勇毅
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