·银行排队求解

ATM确实能够分流银行排队的人群，但布点的增加、取款限额的上调，给ATM的维护提出了新的考验。

早在1999年就推出电子银行业务的建设银行，目前已经拥有1300万网上银行客户。据建设银行电子银行部副经理艾菊介绍，2007年该行电子银行重点关注的业务，就是与外资银行竞争最激烈的个人理财服务。

与工商银行一样，建设银行力推的网上银行业务也越来越像一个庞大的超市。这种超市特点首先体现为网络金融产品日渐庞杂丰盛，以及现有以打折优惠为主的“拉式”营销日益盛行。

除金融业务之外，网上银行业务还包括可以预订各种刊物、网上基金的申购与赎回、缴纳手机费、固定电话费、预订各种演出票等，甚至部分银行还添加了城市天气预报、每月星座运程等附加信息，将业务触角延伸到各种传统行业。

无论是新增业务还是打折促销，这背后都离不开银行与各类商户的紧密捆绑。

    心理防线

事实上，国内银行力推“拉式”营销的背后也透露着无奈，尽管网上银行用户数激增，但就目前国内使用网上银行的人数来看，仅占上网人数的一半，通过优惠等活动刺激在某种程度上仍不能立即改变用户传统办理业务的习惯，特别是许多银行客户对网上银行交易的信任度还有待进一步加强。这也预示着，网上银行在丰富产品的同时还有许多事要做。

就技术上的实现而言，网上银行的安全通常是没有问题的。包括招行、工行等在内的网上银行目前主要的安全手段为通过U盾和电子银行口令卡的方式来形成加密登陆。在登陆设置中，用户可以进行加密设置。