·Web 2.0 七大困惑

业界对于Web 2.0理解的越深入困惑就越多。

　　Web 2.0对于企业意味着什么

对于微软、思科、Google等这些大公司而言，Web 2.0可能更多的给他们提供新型的产品和服务。相比规模不大的初创公司，这些大公司既有品牌形象，又有开发实力，很容易抢占产品市场。但另一方面，如何在企业的实际运营当中运用Web 2.0来提高效率，却又另当别论。
　　麦肯锡2007年3月份的一份报告—《公司如何使用Web 2.0》显示，虽然很多公司都在讨论拥抱Web 2.0，使用博客、维基、播客等技术，但实际上，他们对此的投资速度却很慢，很多公司资源并没有投入到社交网络等新技术的应用上。
　　麦肯锡布鲁塞尔分部负责人、报告撰写人Jacques Bughin非常吃惊会有这样的结果。在访问了一些被调研者之后，他总结了两个原因：第一，很多公司对使用博客、维基等仍然心存担忧

，他们最担心如何管理信息及其分发；第二，在知识经济的时代背景下，公司不同阶层的划分正是依靠员工拥有知识的不同而定。如果员工把自己最宝贵的信息在维基上公布，那么他在组织内的地位就会受到威胁，拥有大量知识的员工当然不情愿共享信息。
　　如果是这种情况的话，想在公司内部推行协同式办公技术的公司，就得需要好好思考一下相应的员工奖励机制了。此外，Web 2.0是否适合企业环境？特别是对于那些拥有上万名员工的财富500强企业，Web 2.0应用的速度、安全性、稳定性是否足够？Web 2.0的商业价值在哪里？这些问题都成为会议讨论的焦点。　

　　用户参与度有多高　　

Hitwise公司全球研究总经理Bill Tancer在小组讨论上展示了一份调查报告，该报告显示，Web 2.0网站的网民参与程度并不高。以YouTube为例，用户中只有0.16%的人真正上传过视频，大部分的用户都是默默的观看者，从不贡献内容。如果大多数网民只是像电视迷一样坐在那里看视频的话，YouTube也许只是又一个新崛起的电视网络？