尽管前途未卜,卖场们向高端求变的努力却未停止,卖场文化并不只是宜家们的专利。
·搭售生活方式
打破常规意味着风险,也意味着新卖场文化建立的可能性。
但这一新卖场面对的直接质疑就是去年国美鹏润电器的教训。2006年9月位于北京马甸鹏润家电卖场高调开业后,仅仅3个月就迅速收缩了战线,改变了原有的经营思路,今年2月重新亮相时卖场1.45万平方米的面积大大浓缩,数百个体验区被拆除,豪华别墅样板间被封闭,黄光裕的打造高端连锁家电品牌的鹏润实验遭遇了明显的失败。
在与家电、数码相隔甚远的建材市场也有类似的探索。名家国际、保益等中高端卫浴陶瓷品牌曾在广州举办了一系列眩目的借助文化形式的展销活动,而随着穗港欧陆家私品牌旗舰店的开业,广州的家具卖场纷纷跟进,当时的广州媒体和香港媒体都撰文指出,这是建材卖场欲从文化层面寻求新市场空间的举动,值得庆幸的是,为数不少的卖场坚持了下来,并保持盈利。
宜家式诱惑
从这些种种试图建立购物文化的卖场变革,不难联想到宜家这个最著名的组合营销案例。如果流连过瑞典宜家家居的巨大购物店,很容易回忆起独特的宜家文化,米白色的被套与抱枕刺绣,绿色的床架与深浅色彩交错的壁毯,零碎的瓶瓶罐罐与竹编藤椅,映衬出休闲品位温馨风情,精巧的布局中处处体现出随意闲适,这满足了大多数顾客在购物需求之外的需求:享受购物之乐,品味休闲意趣。对他们而言,这种体验往往比家居店里具体有哪些出色讨巧的货品更加重要。
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