·软件外包拐点

软件外包企业间的频繁并购仍将继续，而中国外包产业也有望在2007年迎来一个新的拐点。

　　同普遍不景气的国内软件市场相比，软件外包的利润率也是相当可观。“国内行业应用软件的利润通常在10%以内，并且受政策影响波动很大。”HGR公司一位中层经理对《互联网周刊》说，“反观软件外包业务，情况则要好许多。我们的对日BPO（业务流程外包）业务，利润可以达到20%～30%，对美国的外包业务利润率则高达30%～40%，并且整体呈现高速增长的趋势。”
　　不过，表面上一派繁荣的国内软件外包产业，背后却隐藏着危机，其中规模问题首当其冲。根据易观国际调查，2006年第一季度，中国前十名软件离岸外包厂商的市场份额之和只有19.2%。另一方面，在印度，规模较大的软件外包公司通常有上万人，中国企业在人员规模上则普遍偏小，能够有上千人的企业屈指可数。“规模小带来的弊端显而易见，一方面人员调配会有困难，另外，技能覆盖面也会相对狭窄。”上述HGR公司受访人士说。
　　HGR就曾遇到了这样的问题。2006年，HGR在接触美国和日本的客户时，对方通常只会将外包大单的一部分交给HGR来做。“我们能明显感觉到，如果自己的能力再上一个台阶，还能接到更大的单子。”这位HGR人士表示，“所以我们担心的不是未来有没有业务，而是自己的能力能否跟上需求。”
　　而规模较大的公司则更容易取得客户的好感。优利公司外包及技术服务部大中华区总经理马越对本刊记者说：“优利的外包业务单子，通常是100万美元起步，并且客户也全部圈定全球的500家大型企业。”
　　另一方面，来自近邻印度的威胁已经迫近。继印度四大软件公司（TCS、Wipro、Infosys、Satyam）2002年进入中国之后，欧美跨国企业也开始大规模将外包中心向中国转移。据悉，惠普目前在上海、大连两地的外包服务人员已经达到了2000人的规模，美国优利公司去年也在上海成立了外包中心，人数已经发展到近千人的规模。