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·无国界的创新乐园

做软件非常需要协作创新的思维,这一点在趋势科技中国研发中心里得到了很充分的诠释

互联网周刊 | 本刊记者 董璐 | 2006年10月16日 第 35 期刊载
2007年04月17日 星期二 本站发布

 



  所幸的是,这个团队坚持了下来,而且其创新能力在随后的日子里,不断得到加强和体现。“两年前,为了发挥他们的优势,我们对研发队伍重新进行了考量。因为美国市场竞争比较激烈,并且在技术的前沿,所以美国主要做产品观察市场;个人版是日本最大的市场,所以日本研发中心主要做PC机个人版;中国台湾主要做产品设计;而将德国的研发中心取消,原有的技术团队慢慢调往中国,南京的研发中心被提升为中国研发中心。同时,还在菲律宾成立了防病毒实验室。”趋势科技亚太区总裁刘家雍对《互联网周刊》回忆道。

  2004年,原先的南京研发团队正式升级为中国研发中心,并在当年,又招募了80多名程序员,办公地点也搬到了现在位于繁华的中山路上的地铁大厦。这里的环境比过去更优越,但“最重要的是,我们有了自己的QALab(质量评价实验室)和VirusLab(病毒实验室)。”钱海川介绍说,QA实验室可对产品进行各种环境的网络测试,完全隔离设计,连他本人也不能随便进入,而病毒实验室则因为存有病毒样本,更是实行了全物理隔离。

  随之,CDC一跃成为趋势科技继中国台湾研发中心之后的全球第二大研发中心,而且规模还在逐步扩大,“很可能将成为趋势科技最大的研发中心”。

  目前,CDC主要负责对新技术和新商机进行研究并开发原型系统,包括客户端、服务器、邮件类产品的开发,对现有的产品进行客制化以满足本地客户安全解决方案的
需求,客户端/服务器/邮件类产品以及安全管理框架类的模块和产品的开发,同时负责亚太地区特别是中国的产品本地化。几年来,CDC的成绩斐然,应用于智能手机的安全软件MobileSecurity、针对IBM企业级套装软件的防毒软件ScanMailforDomino、为IT外包服务商设计的防毒服务中心、面向微软的SharePointPortal研发的PortalProtect防毒软件等等产品上,都深深打下了CDC的烙印。  

  无国界的合作

  “在趋势,你的英文一定要好。”钱海川告诉记者,趋势科技是以技术为基础的公司,各国技术人员之间的交流和合作非常频繁,英文好就不用害怕产品讨论会上经常发生的“天翻地覆的争吵”了。“和全球不同的团队合作是件相当有趣的事情。你的项目组成员和合作伙伴通常都是‘多国部队’。”钱海川笑道。

  “不仅在某个项目中有全球的合作,有时候,有的大项目本身就是由多个不同地方开发的项目组成的。”钱海川说。2001年,他参加了IMSS5.0的开发。单从开发团队来讲,就分为硅谷、东京、台北和南京这四个组。虽然这样的分配能将每个组的优势充分发挥,但是对管理是个很大挑战,以至于为了慎重起见,这个项目的最高负责人不得不由当时负责产品开发的副总裁Samuel亲自上阵。

  到项目中期,时差成了最大的问题,因为需要及时沟通,需要寻求更多的重叠工作时间。于是,南京的项目经理和相当一部分的工程师都要清晨6点来上班,有时候为赶进度,很多工程师甚至会一直工作到深夜才离开。这种强度本身,需要大家极其高涨的热情和士气来支撑,这一点,你可以从一句简单形象的调侃中察觉到——在CDC,大家都会把这种充满挑战性的项目戏称为“Tigerteam”。

  “尤其在项目即将完成前的最后两个月,大家往往会在程序缺陷讨论时‘吵架’,如果英语不好,你简直没有赢的机会。不过吵完又常常会一起解决问题到深夜。”这样的全球性项目虽然并不经常有,但钱海川说起此事的神态非常陶醉,称这是“深刻而美好的回忆”。

  正是由于这样的工作节奏和氛围,钱海川坚决认为:“程序员不仅仅要技术好。”据他说,在CDC原来还只是一个小研发团队的时候,刚开始做模块开发,对于沟通、需求分析等要求还不算高,但一旦开始做项目,则非常迫切的需要各部门之间的协调和配合。CDC甚至将工程师与各平台部门间的沟通效果作为一种反馈,来作为他们绩效考核的评价指标之一。 
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